Zorgkwaliteit – van meten naar verbeteren
18/06/2025
Groot nieuws in de kranten deze ochtend: “De meeste bewoners van woonzorgcentra voelen zich veilig en gerespecteerd in hun privacy, blijkt uit de eerste grote bevraging daarnaar. Maar relationeel, sociaal en op het vlak van zinvolle dagbesteding blijven ze nog te vaak in de kou.”
Zo leert de eerste en voorlopige lezing van een aantal statieken die vandaag op 18 juni 2025 gepubliceerd worden door het Vlaams Instituut voor Kwaliteit van Zorg (VIKZ). Meer dan 8.000 bewoners en 11.000 familieleden gaven het afgelopen jaar hun mening over hoe zij het leven in een woonzorgcentrum ervaren. Het is voor het eerst in de geschiedenis dat er zo’n grootschalige bevraging werd gehouden.
Wij waren één van de meer dan 400 woonzorgcentra, dat is zowat de helft van het aanbod in Vlaanderen, die deelnamen aan dit initiatief van het VIKZ, de Vlaamse Ouderenraad, het Expertisecentrum Dementie Vlaanderen vzw en de bevoegde Vlaamse Overheid. Kwaliteitscoördinator Hilde woont samen met woon- en leefcoördinator Katrien het slotcongres van dit broodnodige kwaliteitsonderzoek bij: “Hoe ervaren bewoners en naasten het leven, wonen en de zorg in woonzorgcentra? Van meten naar verbeteren.”
De resultaten van de zogenaamde nulmeting worden er niet alleen voorgesteld, er wordt tijdens een panelgesprek dieper ingegaan op de onderzoeksmethode en de betekenis van deze ervaringsmetingen. Tot slot worden er door de stakeholders bruggen geslaan vanuit de reflectie door beleidsmaker naar concrete acties en toepassing in de praktijk. Samen met de andere huizen van Woonzorgnet-Dijleland blijven we investeren en verder werken aan een duurzamer, warmer en nog beter afgestemd woonzorgaanbod in onze regio.
Meer weten?
Kwaliteitscontact
Hilde Depuydt
E: hilde.depuydt@termeeren.be
T: 016 49 81 59